为加强驾驶员的职业道德建设,提高公交行业文明服务水平,维护群众利益,保障人民生命财产安全。公司于2016年11月26日召开了冬季安全暨《社会服务承诺》启动动员大会,公司全体职工参加了会议。会议共六项议程,公司安监部部长张伟总结了近期安全工作情况、部署12月份安全工作,并带领大家学习冬季安全行车注意事项;副总经理周猗总结近期生产运营工作情况并安排部署12月份运营工作;副经理徐波传达运管处《全市道路系统深入开展安全生产大检查实施方案》文件精神;副总经理、工会主席韩立新宣读了公交公司《社会服务承诺》和《提高职业道德水平、强化文明服务意识教育培训实施方案》;公司董事长马刚从驾驶员仪容仪表、文明用语、行为规范等细节方面要求驾驶员切实转变服务观念,提高服务水平,树立公交良好形象,同时结合江西丰城发电厂坍塌事故对安全工作提了四点具体要求。最后公司监事刘新结合公司近期安全生产和文明服务工作中存在的问题,用六个字“专心、静心、用心”讲述了要进一步转变工作态度,增强服务意识和责任心,把公司的文明服务和安全生产推向一个 新台阶。
通过这次会议的召开、会前观看视频和对事故原因以及投诉原因的分析,驾驶员的安全意识和文明服务意识有了更深刻的认识。鼓舞了士气,凝聚了精神,激发了干劲,为打好年前攻坚战,顺利完成2016年目标任务奠定了基础。
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